GudangCuan menghormati privasi setiap ahli Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda.
Dasar Privasi GudangCuan dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung dan dihormati.
GudangCuan hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau tidak diperlukan tanpa sebab yang jelas.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan GudangCuan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
GudangCuan tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi untuk dijual kepada pihak lain.
Ahli GudangCuan mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda boleh mengemukakan permintaan ini melalui sokongan pelanggan kami.
GudangCuan menerangkan dengan jelas setiap tujuan pengumpulan data dalam Dasar Privasi ini. Tiada penggunaan data yang tersembunyi atau tidak didedahkan kepada ahli.
Dasar Privasi GudangCuan dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak yang diberikan kepada individu di bawah undang-undang Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana GudangCuan mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform. Dengan menggunakan perkhidmatan GudangCuan, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
GudangCuan adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, permainan slot, blackjack, permainan meja, jackpot progresif, dan live casino kepada ahli yang berkelayakan. Dalam menyediakan perkhidmatan ini, GudangCuan perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi ahli.
Dasar Privasi ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data. GudangCuan komited untuk memastikan semua data peribadi yang dikumpul diproses secara bertanggungjawab, selamat, dan telus sepenuhnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform GudangCuan – termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan bekas ahli yang data mereka masih dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan. Setiap kali anda mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform GudangCuan, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
GudangCuan mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, negeri kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi promosi |
| Data Kewangan | Rekod transaksi deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML|
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan platform |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, tiket sokongan, e-mel | Sokongan pelanggan, resolusi aduan |
GudangCuan mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza:
Dalam situasi tertentu, GudangCuan mungkin menerima data peribadi daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, syarikat pemprosesan pembayaran seperti FPX dan operator e-wallet Malaysia, serta agensi pencegahan penipuan.
GudangCuan menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan dibenarkan:
Pilihan Anda: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada GudangCuan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel pemasaran atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
GudangCuan tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, GudangCuan mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga terpilih dalam situasi berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada GudangCuan diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian yang digunakan oleh GudangCuan sendiri.
GudangCuan menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
GudangCuan melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli, termasuk:
GudangCuan menggunakan cookies dan teknologi pengesan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform GudangCuan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform GudangCuan.
Sebagai ahli GudangCuan yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi GudangCuan melalui e-mel di privacy@gudangcuan.net atau melalui live chat platform kami. Kami akan merespons semua permintaan yang sah dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform GudangCuan adalah ditujukan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. GudangCuan tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di GudangCuan diminta menghubungi kami dengan segera di support@gudangcuan.net.
Platform GudangCuan mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. GudangCuan tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
GudangCuan berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform GudangCuan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GudangCuan mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Versi terkini Dasar Privasi GudangCuan sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala.